01
Transparency
Nói thật với nhau, kể cả khi sự thật không dễ nghe.
Chúng tôi đưa cam kết, giới hạn, rủi ro và bất đồng ra bàn khi công việc còn đang diễn ra. Sự tin tưởng không thể sống cùng những bất ngờ đáng lẽ phải được nói sớm hơn.
Trong thực tế
- Nói rõ khi hai bên không phù hợp.
- Làm rõ giới hạn trước khi chúng trở thành lý do.
- Báo cáo điều đã thay đổi, kể cả khi con số không dịch chuyển.












